Unmetered Hosting

Don't have web hosting yet? Let us help you get started and give you the following features: Try It For FREE For 1 Days FREE Trial CPanel Anytime Money Back Guarantee Instant Setup ...

OpenVPN - Freedom & Secure

OpenVPN is a full-featured open source SSL VPN solution that accommodates a wide range of configurations, including remote access, site-to-site VPNs

Shoutcast - Be DJ and create your own radio online

...

  • Unmetered Hosting

    Tuesday, 23 February 2010 18:46

  • OpenVPN - Freedom & Secure

    Monday, 24 May 2010 10:23

  • Shoutcast - Be DJ and create your own radio online

    Monday, 24 May 2010 10:27
You are here:  
Domain :

Service level agreement

  1. ZEPHOST.COM memberikan layanan berupa ruang hard disk untuk menempatkan file-file yang akan anda tampilkan lewat situs internet, koneksi server ke internet, akses kepengelolaan akun milik konsumen, web server, ftp server, mail server, database dan layanan lain yang menunjang untuk itu.
  2. ZEPHOST.COM memberikan dukungan konsumen 24/7/365 secara online. Untuk mendapatkan dukungan teknis, konsumen dipersilakan mengirimkan email, live support chat melalui fasilitas yang disediakan pada website, atau melalui SMS lewat nomor yang telah disediakan pada website.
  3. Untuk tetap menjaga kualitas layanan, lewat fasilitas support atau email hanya akan menjawab pertanyaan-pertanyaan yang terkait dengan:
    • Akun hosting anda, termasuk pada pembayaran, penagihan dan informasi akun.
    • Software pada server: Apache, FTP, MYSQL, Fantastico, Email. Termasuk pada: upload file, pembuatan akun email, pembuatan akun FTP, pembuatan subdomain, domain tambahan, instalasi/upgrade script, pengaturan konfigurasi.
    • Masalah jaringan/network
  4. ZEPHOST.COM memberikan jaminan pada konsumennya bahwa koneksi internet atas layanan yang dipesan tersedia selama 98% dari total waktu dengan hitungan tiap bulan, dan akan memberikan kredit kepada konsumen pada bulan berikutnya jika gagal memenuhi jaminan ini. Dengan permintaan konsumen menghitung ketidaktersediaan layanan kami dalam satu bulan, ini berupa berapa menit layanan kami tidak aktif, tetapi tidak termasuk pada kegagalan yang tidak dilaporkan dalam 7 hari, atau kegagalan yang diakibatkan oleh:
    a. Pemeliharaan rutin/terjadwal
    b. Kegagalan fisik/peralatan hardware dan jaringan
    c. Aplikasi atau peralatan milik konsumen
    d. Perubahan peraturan pemerintah
    e. Bencana alam, huru-hara dan perang
  5. ZEPHOST.COM memberikan kebebasan restore dan backup kepada pelanggan. ZEPHOST.COM juga melakukan backup/restore secara rutin dan berkala.
  6. ZEPHOST.COM tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang dibuat atau diakibatkan oleh kecerobohan dan kesalahan pelanggan kepada akunnya.ZEPHOST.COM akan melakukan restore data sesuai dengan ketentuan atau prosedur yang berlaku terhadap akun pelanggan yang rusak.

Client Testimonials

Tim Website KPPN Palu
Date: May 01, 2009

Pesan domain secepat bikin kopi instant. Cepat dan langsung diproses. Thank you zephost..

Payment Options

Bank Central Asia (BCA) 0272181819
Bank Mandiri 119-000.451.400.4
Bank Rakyat Indonesia (BRI) 0-082.01.054697.50.6
ATTN: Novan Andre Valen

PayPal zephost@gmail.com | KasPay 40123303